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一个点子成就一家企业

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  企业创新中,点子很重要。一个好点子既可催生新的业务,填补市场空白,满足市场需求,还可生成新的产业链条,成就新的企业。论及爱达荷州小企业创新思维,大致可归为以下几点。
  一为反向思维。能源是当今世界重大话题。一提能源,人们多在增加能源供给方面找出路。已成功创办5家小企业的“M2M”公司总裁霍奇斯偏偏从减少需求角度入手,通过控制能源消耗中某些人们习以为常的环节入手,用减法做成加法。在城市水资源利用等课题上,霍奇斯的团队着眼于通过远程无线网络控制改变供水过程,使其更合理有效,从而大量节水。爱达荷州山区常年平均温度仅为12.8摄氏度,“爱达荷养鱼公司”的创办者利奥·雷别出心裁,在那里成功地养起了热带鱼,其秘诀在于巧用当地地热资源。
  二为举一反三。善于联想无疑是创新思维中很重要的特质。太阳能的利用早已被人们所认识,但其潜力远远没有穷尽。由杰夫·卡茨带领三兄弟联合创办的斯洛恩公司抓住了太阳能利用中的一个小环节,便使自家生意很红火。他们注意到,在漫长的美国与墨西哥边界和美国各地广场有着无数的电杆,他们将人们常见的平板太阳能板改造成为可包裹固定在电杆上的弧型板,并可通过网络对这些电杆附近情况进行远程监控。
  三为放大细节。现有的人类经济活动已经形成无数自成一体的链条。这些链条中的许多部位可通过再细化而拓展出新的企业增长点。“清水分析公司”是一家成长极快的高科技公司。这家公司的创业理念基于美国金融危机发生后的新形势:原有的公司投资报告和分析服务商通常以月或季度为单位为客户提供服务。面对瞬息万变的投资市场,为满足客户随时了解自身投资状况的需求,“清水分析公司”向客户提供每日即时投资分析报告,使客户在第一时间对自己的投资结果心知肚明,以便及时决策。目前,雅虎、美国银行等均已成为这家公司客户。“工业隔热系统公司”的创业者则因这样一个细节发展成一家企业:冷库在现代物流业中不可或缺,但因冷库大门通常关闭缓慢,从而浪费许多能源。为此,他们研制出可迅速关闭、封闭性能极佳的新型软体冷库门。仅此一举,便为他们在物流业链条中赢得一席之地。
  创新在于有心。不久前,记者乘坐美国联合航空公司航班旅行时,偶见其餐巾纸上印有一则广告:“本公司提供第二天将行李送至您家门口的服务”。多数乘坐航班旅行的人需要及时拿到行李,但也有一些旅客因种种原因不愿或不能等候提取沉重的行李。有心人抓住了这一细节,或许能为该公司拓展出一项很有市场的增值服务业务。

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