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张瑞敏:砸出创业生态圈

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  张瑞敏已经很少提及具体的某一款产品了,作为海尔这一白色家电巨头的首席执行官,他言语之中更多的是组织、小微、平台以及生态圈等等。在他的描述里,这家深深烙印着其个人色彩的企业,已经发生了根本性的变革,那就是从一家生产企业转型为一个创客平台。
  海尔始终在变,因为张瑞敏绝不守旧。从工厂车间到哈佛讲坛,如财经作家秦朔所言,这位如哲学家一般睿智的实业家,就是“中国商界的苏格拉底”吧。
  从“朝圣”到“对话”,向世界输出中国智慧
  “上周我到哈佛商学院去,感触非常深。”3月15日,在海尔文化馆的演讲台前定身而立,张瑞敏首先“哈佛归来话感受”。
  此前的3月7日,张瑞敏在哈佛商学院发表演讲:《创建物联网时代的商业模式》。对于他的到来,现场主持人毫不吝惜地送上溢美之词——“他首创的‘人单合一’管理模式,受到了全球管理学界及企业界的高度认可,也被认为可能会成为下一个社会模式。”
  在这里,张瑞敏同样被介绍为“张首席”。这让他很容易回想到20年前的首次哈佛之旅。
  彼时,海尔作为国内首次入选哈佛商学院的案例。他说,那时候到哈佛商学院去,基本上是一种朝圣的心理,因为都是学人家。见了哈佛商学院很多教授,都是很崇敬的心情请教,“我们现在有什么什么问题,您看该怎么怎么解决”。
  而这一次,张瑞敏是去“对话”。因为早在2015年,他所提出的“人单合一”入选哈佛商学院案例时,就引起了极大的关注,被评为当年最受哈佛师生欢迎的案例。这一次哈佛商学院又做了一个更加全面的案例,从组织架构上评价海尔是一个孵化创业企业的平台。
  “我们打破科层制,去掉了一万多名中层管理者,变成一个创业平台,所有人都是创业小微。这些创业的团队必须和市场连为一体,和用户所需要的价值连为一体。由此他必须天天关注,天天解决所有市场的不确定性。”
  这个和当下的全球大企业完全不一样的创新与实践,让他们对张瑞敏和他所领导的海尔充满了好奇。这些世界一流的管理学者急切地希望能够从张瑞敏和他的创新理念里,找到解决全球大企业“通病”的一剂良药。
  这无疑是中国智慧向世界输出的一个成功时刻。时隔20年又一次站上哈佛讲台的这位中国企业家,早已不是当年那个怀揣朝圣之心的“东方学生”。
  从砸冰箱到砸组织,改变大企业沉疴旧疾
  “人单合一”是张瑞敏迄今最为重要的管理理论创新。根据他的阐述,“人”即员工,“

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